日本旅行業協会（JATA）は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定した。一部の顧客からの意見や要望の中には、著しい迷惑行為に該当する事例もあり、応対する就業者の就業環境の悪化や、他の顧客に不便をかけ、不快な思いをさせることもあることから、 ...

愛知県が2025年度に「武将観光」を強化する。愛知県では、織田信長、豊臣秀吉、徳川家康をはじめとする数多くの戦国武将を輩出しており、ゆかりの史跡が数多くあることから、好調なインバウンドに向けても積極的にアピールしていくもの。

JTBのサステナビリティとDEIBの取り組みは多岐にわたる。例えば、サステナビリティでは「交流によって生じる環境に対するマイナスのインパクトを軽減し、交流によって生まれるプラスの価値を最大化することを目指す。それを、志を共にするパートナーと共創に取り ...

農作物価格の低下、金利の上昇、種子、肥料、労働力の高騰など農業を取り巻く現状は厳しい。米国農務省によると、2024年の農業収入は2022年から23％減少し、史上最大の落ち込みとなった。米国の農業収入は今年改善すると見込まれているが、その上昇は主に連邦 ...

高知県と東京都品川区は、協力して制作した観光PR動画をYouTube「品川観光チャンネル」で公開した。それぞれの自治体で街を歩く観光動画で、PR対決をする内容。高知県のイメージキャラクター「くろしおくん」が極上の田舎旅、品川区の観光大使“見習い”「ハタチの龍馬」が至高のおしゃれ旅を提案し、キャラクター同士のかけ合いが楽しめるほか、観光情報もふんだんに盛り込んでいる。